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F.A.Q - Perguntas Frequentes

Esta página é destinada a responder a maioria das perguntas que os usuários podem nos fazer, sejam elas completamente idiotas, preguiçosas e irrelevantes (e na maioria das vezes são), ou não.

1 – O que é o AnimaFAN? Quando vocês começaram?
Você pode ler nossa história aqui “História”.
2 – Quem são os membros da equipe AnimaFAN?
Você pode ver quem são os escravos atuais aqui “Equipe”.
3 – O episódio x de x anime não está carregando. O player está travando muito. Não estou conseguindo reproduzir em tela cheia. Ao tentar reproduzir um episódio de x anime, eu recebo uma mensagem de erro no player do site. A imagem do episódio x do anime x está atrasada em relação ao áudio. X episódio está sem som. A taxa de frames do episódio x do anime x está estranha e a imagem parece estar tentando se sobrepor.
3-1 – Limpe seu cache.
3-2 – Troque de navegador e veja se o problema persiste.
3-3 – Verifique sua conexão de internet.
3-4 – Realmente verifique sua conexão de internet.
3-5 – Resete seu navegador para o modo padrão (isso vale para TODOS os navegadores). Isso é especialmente válido se você estiver usando o Chrome e recebendo a mensagem de erro “the media playback was aborted due to a corruption problem or because the media used features your browser did not support”.
3-6 – Antes de relatar seu problema e nos fazer perder tempo procurando um erro que possivelmente não existe, tenha certeza de que o problema é do nosso lado e não do seu. Pra isso, teste o mesmo vídeo que está te dando problemas em um dispositivo diferente. Exemplo: Se você está no computador, teste o mesmo vídeo no celular, tablet e etc, e veja se o problema persiste.

Antes de relatar um problema, LEIA ESSA MALDITA FAQ e tenha em mente que 95% das pessoas que têm problemas de reprodução aqui estão usando combinações de navegadores e plataformas incompatíveis com nosso sistema. Não interessa que você tem 1.000.000MBs de internet e os seus vídeos em 4K no Youtube carregam em segundos, nós não somos a porra do Youtube, se seu sistema não é compatível com o nosso, seus vídeos podem engasgar ou nem rodar, e isso não é problema nosso.

Finalmente, para relatar seu problema e garantir que seremos capazes de corrigi-lo, você deve levar em conta dois pontos importantes:

1 – Você deve relatar seu problema no MESMO episódio (ou página de anime) em que você o encontrou e EXPLICAR O PROBLEMA QUE VOCÊ ESTÁ TENDO: O episódio não começa? Ele começa normalmente, mas para do nada? O player mostra uma mensagem de erro? É só esse episódio ou nada no site funciona pra você? Tudo rodava normalmente antes e só agora parou? Esses são apenas exemplos, mas VOCÊ PRECISA NOS INFORMAR O QUE ESTÁ ACONTECENDO!

2 – Ao relatar seu problema, VOCÊ TEM QUE NOS INFORMAR: sua plataforma e navegador. Essa é a informação mais BÁSICA que você precisa nos fornecer e ao mesmo tempo é a mais importante para descobrirmos a causa do problema.

Relatar seu problema dizendo “ainn tah travandu” ou “nun tha pegandu”, não nos ajuda a resolver nada, não temos como usar mágica pra descobrir seu problema específico, plataforma e etc, então, se você quer ter seu problema resolvido, coopere. Se você for incapaz de fazer isso, procure outro site.

Tudo aqui foi feito do zero manualmente por nós mesmos e não somos ricos, então, obviamente, nosso sistema não funciona 100% com todas as milhares de combinações de modelos e marcas de celulares, tablets, computadores, notebooks e seus vários navegadores. Mas garantimos que funciona na maioria, é só uma questão de achar a combinação que funciona para você.

4 – A ordem dos episódios na página do anime está errada. O episódio x na verdade é o episódio y. Episódio x está duplicado.
Nos informe isso na página do próprio anime que corrigiremos o mais rápido possível.
5 – Tenho internet de 5 bilhões de MBs e os vídeos demoram 3 minutos pra começar. Tá travando muito. Não tem como reduzirem a qualidade dos arquivos?
Não é problema nosso e certamente não é um problema do site. Qualidade de internet não significa nada aqui, porque nosso servidor não tem margem pra dar vantagem ou desvantagem por conta da internet dos usuários. Pessoas com combinações de plataforma e navegadores diferentes, têm resultados diferentes com a reprodução dos arquivos. Então, jamais iremos reduzir a qualidade dos arquivos em HD ou Blu-ray, que deram um trabalho gigantesco para serem encodados e upados, só porque um ou outro usuário sem noção acha que toda maldita engasgada que o player dá é culpa nossa, e não da combinação de navegador e plataforma que ele usa.
E vale dizer que reduzir a qualidade dos arquivos não iria fazer os vídeos carregarem mais rápido, porque já tivemos pessoas que não conseguiam rodar episódios de 40MBs, enquanto outras rodavam filmes de 1GB sem nenhum problema.
6 – Cadê a opção de download?
Não temos. Mas se quiser baixar episódios, recomendamos o KSensei.
7 – Não estou conseguindo reproduzir os arquivos do site na minha televisão via Chromecast.
Problema seu.
8 – Por que vocês não postam todos os lançamentos da temporada? O site de animes x posta todos.
Porque não temos condições, somos uma equipe pequena, quase inexistente, fora que temos ocupações diárias como trabalho e faculdade. Então, sempre pegamos o que gostamos ou o que nos chama mais atenção, e como priorizamos a organização do site e lançamentos dão trabalho por meses, não podemos sair pegando tudo sem pensar, porque isso resultaria em dores de cabeça e animes postados pela metade.
9 – Posso sugerir um lançamento para vocês?
Pode, mas nós não iremos pegá-lo (pelo menos não antes da temporada dele terminar). Lançamentos são escolhidos por nós mesmos, porque, como já foi dito aqui, eles dão trabalho por meses, então pensamos muito antes de pegar um.
10 – Ok, posso sugerir um anime que vocês ainda não postaram? Ou talvez, uma nova função que eu acho que ficaria bacana no site?
Sim. Clique aqui “Pedidos e Sugestões” e seja feliz, mas já adiantamos que não adianta pedir algo ridículo como reduzir a qualidade dos vídeos ou postar animes dublados e desenhos ocidentais, pois nunca faremos isso.
11 – Por que você diz que postar muitos lançamentos dá tanto trabalho? Eu vejo outros sites e parece fácil.
Parece ser mais fácil nos outros sites porque eles têm equipes maiores e do jeito que postam, os animes ficam. Um exemplo do trabalho que lançamentos dão: Tate no Yuusha foi postado aqui na versão de speedsub durante o lançamento, quando a exibição acabou, o responsável baixou todos os episódios de uma fansub boa, encodou, upou e atualizou todos, e depois que os Blu-rays saíram, ele fez todo esse processo de novo. A maioria dos outros sites não faz esse trabalho extra, simplesmente posta e deixa.
12 – Posso elogiar vocês pra caralho, falar sobre o quanto o AF é o melhor site de animes do mundo e do universo, só pra perguntar ou pedir alguma coisa?
Pode, sim, claro que pode. Mas preferimos que você vá direto ao ponto. Se quiser perguntar ou pedir algo, simplesmente o faça direto.
13 – Tenho um site de animes, filmes e etc, vocês aceitam parceria?
Na maioria das vezes, sim, é só entrar em contato conosco pela página.
14 – Tenho uma fansub, grupo de tradução, scan, vocês aceitam parceria?
Provavelmente sim, é só entrar em contato conosco pela página.
15 – Não tenho grana para doar, mas gostaria de ajudar o AnimaFAN, o que posso fazer?
Curtir nossa página e recomendar nosso site para seus amigos e conhecidos. No que diz respeito a “divulgação”, temos nossa página e só. Então, curtindo as besteiras, links e animes do site que postamos lá, e nos recomendando diretamente para seus amigos e grupos, você nos ajuda a alcançar mais pessoas.
16 – Fiz um comentário e ele foi deletado, por quê?
Existem vários motivos para um comentário ser deletado. Se foi uma dúvida e você já foi respondido, então deletamos. Se foi um pedido de um anime grande, nós podemos ter deletado, porque esses pedidos já encheram nosso saco. Você pode ter dado um spoiler de algo. Pode ter enchido nosso saco pedindo animes que nem lançados/legendados foram. Pode ter relatado erros sem nos dar informações para resolvê-lo (LEIA a maldita FAQ antes de relatar um problema). Pode ter sido grosseiro. Pode ter agido como um tremendo pé no saco sem noção. Pode ter pagado de crítico gourmet elitista de internet. Pode ter postado links de outros site. Enfim, tudo isso é motivo mais do que o bastante para deletarmos seus comentários e, em casos graves, deletarmos sua conta.
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